文書番号:16032  最終更新日:2025/03/07
  【AWS】FortiClient の接続がエラー「You already have an …」

以下のエラーメッセージ(warning)が表示されます。【ステータス85%】
「You already have an open SSL VPN connection.Opening multiple connections is not permitted.
 Do you want to proceed and disconnect your other connection?」

 (翻訳)すでに SSL VPN 接続が開いています。複数の接続を開くことは許可されていません。
     続行して他の接続を切断しますか?


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  回答・対処方法

何度試行してもログインできない場合や、毎回このメッセージが表示される場合、他のパソコンからも同じIDで接続している可能性が高いです。


・パソコンの入替を行っている場合
 以前同じIDを使って利用したパソコンに設定が残っていないか、確認します。
 残っていて利用しない場合は、FortiClient をコントロールパネルでアンインストールします。
 アンインストールできない場合は、弊社FAQ「16027」をご参照ください。


・「クラウドサーバープラン」で会社PCおよび自宅PCをご利用の場合
 会社PCおよび自宅PCでVPNのUID/PWを共有した環境で、「☑自動接続」と「☑常にアップ」をチェックを
 付けていると接続を奪い合うため、こちらの症状に遭遇します。
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関連URL

 【AWS】VPNの初期設定/接続を行う(通信:VPN方式)
 http://sv10.dangonet.co.jp/faq/shosai.asp?faq_no=16028


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