［入金管理］入金情報管理画面に出てこない人がいます。
回答・対処方法入金情報管理画面は、部屋情報詳細画面の［入金情報］タブで入金レコードを作成すると必ず表示されます。
また、入金情報管理画面を開いた際は必ず、今月末迄にまだ入金がない人が検索かかるようになっています。
検索条件の初期値は、以下の2つです。
・検索条件「入金予定日」：ブランク～パソコンの日付をもとにした当月末
・検索条件「入金状況」 ：未入金
入金情報管理画面に出てこない人がいる場合、以下の原因が考えられます。
・入金レコードが作られていない
・検索の絞り込み条件が違う
＜確認方法＞
1.部屋情報詳細画面の［入金情報］タブに、入金レコードが存在するかご確認ください。
入金レコードの作成方法は、弊社FAQ「14070」をご参考ください。
2.検索条件に誤りがないかご確認ください。
検索条件に当てはまらないと、入金情報管理画面に出てこないように見えます。
例①入金レコードの［入金済］チェックが付いていて、検索条件「入金状況」を「未入金」で検索している。
例②入金レコードの入金予定日が前家賃（前月末締め）なのに後家賃の設定になっていて、対象となる年月分（前家賃・後家賃）が相違している。