文書番号:19205  最終更新日:2024/12/10
  Windows updateが、「Access 2002 Runtime」で失敗します。

ウインドウズアップデートの更新プログラムが適用できません。以下のエラーメッセージが表示されます。
 「更新が失敗しました
  更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行されます。
  Office XP Service Pack 3 for Access 2002 Runtime - エラー 0x80096004」

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  回答・対処方法

名人シリーズが、古いバージョンの「Access 2002 Runtime」を使用していることが原因です。

Microsoft Security Response Center に記載がありますが、Windows updateに失敗するプログラムを表示/非表示化できるトラブルシュータ『Show or hide updates』がご利用いただけます。
ツールを利用することで、「Access 2002 Runtime」を更新プログラムの処理対象から除外できます。
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1.ファイルをダウンロードする
 ショー オワ ハイド アップデーツ
『Show or hide updates』のファイルは、以下のMicrosoft社「Download Center」から取得ができます。
http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab



2.「Access 2002 Runtime」を更新プログラムの処理対象から除外する
操作方法は、弊社ブログ「『Access 2002 Runtime』を更新プログラムから除外してみた その3」でご紹介していますので、そちらをご参照ください。


関連URL

 『Access 2002 Runtime』を更新プログラムから除外してみた
 https://www.dangonet.co.jp/blog/tips/20190529-259/

 『Access 2002 Runtime』を更新プログラムから除外してみた その2
 https://www.dangonet.co.jp/blog/tips/20191122-310/

 『Access 2002 Runtime』を更新プログラムから除外してみた その3
 https://www.dangonet.co.jp/blog/tips/20240301-687/


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