文書番号:18006  最終更新日:2015/07/16
  『賃貸名人』が起動しない<ウィルスセキュリティ 導入・更新>

ソースネクスト社のセキュリティソフト「ウィルスセキュリティ」を導入、または導入済み製品の更新後、ネットワーク経由で『賃貸名人』が利用できなくなることがあります。

  回答・対処方法

下記[関連ファイル]をご参考に、セキュリティソフトの設定を行ってください。もし、お使いの製品用の[関連ファイル]が下記にありません場合は、お手数ですがソースネクスト社まで設定をお問い合わせください。

18006-1.pdf :バージョン9におけるブルースクリーンの回避設定方法
18006-2.pdf :バージョン11における接続障害の回避設定方法

※ 手順はネットワークで『賃貸名人』をご利用のお客様を対象としています。
 また、正常に通信が確立している状態であれば、不必要に手順を実行しないでください。

※ セキュリティソフトによる動作・通信障害は弊社製品の問題ではありません。
本設定により貴社に何らかの損害が発生しましても弊社は責任を負いかねますので予めご了承ください。


関連ファイル

 ウィルスセキュリティとMicrosoft Accessの併用で不具合が出る場合の対処
 18006-1.pdf

 賃貸名人の通信をウィルス自動検知の対象から除外させる
 18006-2.pdf


関連URL

 SOURCENEXT
 http://www.sourcenext.com/


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