虫眼鏡ボタンから住所を登録できません。・虫眼鏡ボタンから住所の登録を行うと、リストが空白で表示されます。
・住所選択画面に「銀行名」や「支店名」の選択候補が表示されません。選択することができません。
回答・対処方法レジストリの再登録をお試しください。
なお、本手順で現象が解消しない場合は、ソフトの再インストールで改善する場合があります。
＜操作方法＞
以下の手順で操作をお試しください。
1.［ファイル名を指定して実行］を開きます。【Winキー ＋ Rキー】
キーボードの [Win]+[R]を同時押しすると、「ファイル名を指定して実行」のウインドウが開きます。
スタートの「ここに入力して検索」欄から検索して、アプリを起動することもできます。
2.レジストリの再登録をします。
下記の『』の中regコマンドを打ち込み、「OK」を押します。
※OSの種類「32bit版」「64bit版」により、実行するコマンドが相違します。ご注意ください。
32bitOSの場合
コマンド『regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Dao\Dao360.dll"』
次のメッセージが表示されたことを確認し、「OK」を押します。
「C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Dao\Dao360.dllのDllRegisterServerは
成功しました。」
次のメッセージが表示された場合は、【 64bit OSの場合】をお試しください。
「モジュール"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Dao\Dao360.dll"の読み込みに
失敗しました。
バイナリが指定されたパスに格納されていることを確認するか、バイナリまたは依存.DLLファイルに
問題がないかを調べてください。指定されたモジュールが見つかりません。」
64bitOSの場合
コマンド『regsvr32 "C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Dao\Dao360.dll"』
次のメッセージが表示されたことを確認し、「OK」を押します。
「C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Dao\Dao360.dllのDllRegisterServer
は成功しました。」
