更新案内画面に表示されない部屋（契約者）があります。契約更新時期が迫っているにも関わらず、その契約情報が更新案内画面にリストアップされません。
回答・対処方法更新案内画面に対象の部屋（契約者）がリストアップされるためには、4つの必須条件があります。
＜確認方法＞
（1） 更新可チェックの有無を確認する
部屋情報詳細画面の［基本情報］タブ 更新［可］のチェックボックスにチェックを付けます。
（2） 契約形態を「一般賃貸借」で選択する
部屋情報詳細画面の［基本情報］タブ 契約形態は「一般賃貸借」を選択します。
（3） 更新案内日の日付入力を確認する
部屋情報詳細画面の［契約情報］タブ 更新案内日の日付入力を確認してください。
更新案内画面の検索条件「更新案内日」で絞り込みをしている日付の期間内にします。
（4）契約状況を「契約中」にする
・部屋情報詳細画面の契約状況「契約申込」
更新案内画面の表示対象外です。［新規契約］ボタンをクリックし、契約状況「契約中」に変更します。
・部屋情報詳細画面の契約状況「退居申込」
賃貸名人5.6.0で更新案内画面の表示対象になりました。
検索条件「契約状況」を設置することで、契約状況「契約中」で絞り込みができます。
詳しくは、FAQ「17039」をご参照ください。
（2013/05/27追記）
バージョン4.1.0から［新規契約］ボタンは［契約成立］ボタンに名称変更されました。