文書番号:17004 最終更新日:2023/10/10 |
画像(外観図、間取図など)が登録できません。<1>エラー[○の形式はサポートされていないか、またはファイルが大きすぎます…] |
[物件情報詳細画面]→[画像]タブ、または [部屋情報詳細画面]→[画像]タブにて画像を挿入すると次のエラーメッセージが表示されます。 画像の登録、画像の表示ができません。 「ファイル ”○○○” の形式はサポートされていないか、またはファイルが大きすぎます。 ファイル形式を BMP または GIF に変換してみてください。」 |
回答・対処方法 |
極端にサイズが大きい場合は JPEG 形式(.JPG)にするなどの圧縮処理をほどこしてください。 サイズに関わらず画像の登録ができない場合は、フィルタファイルの欠損が考えられます。 詳しくは、下記[関連ファイル]をご参考ください。 <対処方法> 以下のどちらかの操作をお試しください。 1.弊社製品のディスク版、およびUSB版から『Office Converter Pack』を選択インストールします。 2.『 Office 2003 Editions Resource Kit Tools 』をダウンロードして、インストールします。 ※弊社HPの「▶Office2003 Editions Resource Kit Tools ダウンロード」欄からもダウンロードできます。 |
関連ファイル 画像を登録した際にエラーが発生する場合の対応 17004.pdf |
関連URL 画像(外観図、間取り図など)が登録できません。<2> http://sv10.dangonet.co.jp/faq/shosai.asp?faq_no=17019 |