解約者の情報を参照・編集する・過去契約されていた方の情報を参照できませんか。
・過去契約されていた契約者の情報を調べたい。
回答・対処方法解約した方の情報は、以下2つの方法で確認することができます。
①部屋情報詳細画面の［契約履歴］ボタンで確認する
①-1.部屋情報詳細画面を開き、［契約履歴］ボタンを押します。
①-2.情報を参照したい方を選択し、［選択］ボタンをクリックします。
①-3.履歴種類「解約」で過去契約者の情報が確認できます。
情報と参照と併せて、各タブで、下記の操作が可能です。
［＊契約情報*］タブ … 編集
［*帳票出力*］タブ … 帳票作成・編集
［*入金情報*］タブ … 追加・編集・削除
［契約一時金］タブ … 追加・編集・削除
［*契約対応履歴*］タブ… 追加・編集・削除
①-4.参照している情報を閉じる際は、［戻る］ボタンを押してください。
2.契約者情報管理画面から確認する
②-1.契約者情報管理画面を開き、検索条件を指定後に［検索開始］ボタンを押します。
②-2.情報を参照したい方を選択し、［契約者詳細］ボタンを押します。
②-3.契約者情報が確認できます。
情報の参照と併せて、各タブで下記の操作が可能です。
［契約情報］タブ … 編集
［入金情報］タブ … 追加・編集・削除
［対応履歴］タブ … 追加・編集・削除
関連URL
［入金管理］解約者の入金レコードを参照する
http://sv10.dangonet.co.jp/faq/shosai.asp?faq_no=14086