ダンゴネットコールセンターをご利用いただくために
回答・対処方法弊社コールセンターは、弊社ソフトのインストール方法、ご利用方法に関するご質問にお答えしています。
その他、動作不良などの障害発生時に復旧をお手伝いします。お問合せは、電話、FAX、メールで受付しています。
（1）コールセンターへのお問い合わせ方法
・電子メールのお問合せ：support@dangonet.co.jp
・電話のお問合せ：050-5306-1919
事務所移転後も、コールセンターの電話番号に変更はございません。
・FAX のお問合せ：
042-256-8805 （2023年08月07日（月）〜）
事務所移転後は、コールセンターのFAX番号が新しくなります。
（2）コールセンターの受付時間
平日（月〜金曜日）の 10：00 〜 12：00 / 13：00 〜 18：30 （※当社休業日を除く）
（3）お困りのときは
コールセンターへお問い合わせいただく他、次のような問題解決方法があります。
・オンライン（当 FAQ ）で、よくあるご質問をご確認いただけます。
・ PDF形式の操作マニュアルをご用意しています。弊社FAQ「15015」をご参考ください。
・ Youtubeのダンゴネット サポートチャンネル【公式】 で、解説動画をご用意しています。
（４）コールセンターの電話受付状況 （2009/1/1〜2018/06/30）
