家賃保証の設定をする・契約者/入居者からの入金の有無問わず、賃料を立替て送金する契約の物件・部屋があります。設定箇所はありますか？
・家賃保証の設定をしていますが、金額が月次報告書に反映しません。
回答・対処方法物件情報詳細画面-［基本情報］タブ、部屋情報詳細画面-［募集賃料］タブの家賃保証のチェックボックスで設定が可能です。
家賃保証にチェックを付与することで、
賃料の入金処理の有無に関わらず入金予定額を満額立替で収支報告書に計上することが可能です。
家賃保証の設定をしているにも関わらず、収支報告書へ金額が計上されない場合は下記2点をご確認ください。
①部屋情報詳細画面-[入金情報]タブに該当年月分の入金レコードが作成されていることをご確認ください。
②該当入金レコードの入金予定日が収支年月分の締め日内であるかをご確認ください。
締め日の設定は、物件情報詳細画面-［基本情報］タブで確認できます。