文書番号:14068 最終更新日:2022/09/29 |
[予約情報]タブの予約者を現契約に変更する |
予約情報に予約者(契約者)を登録したので、本契約にしたいです。 |
回答・対処方法 |
部屋情報詳細画面が契約状況「未契約」の場合、[契約申込][契約成立]ボタンで予約者を現契約にします。 【注】前契約者が「契約中」(契約申込・退居申込を含む)の場合には本操作はできません。 あらかじめ解約処理を行ってから、契約状況「契約申込」にステータスを進めてください。 ■「契約申込」をする 部屋情報詳細画面の契約状況を、「未契約」から[契約申込]に変更します。 <操作方法> 次の手順で操作をお試しください。 @[契約申込]ボタンをクリックします。 A以下のメッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。 「契約申込の処理を行います。よろしいですか?」 B以下のメッセージが表示されたら、[はい(Y)]ボタンをクリックします。 「予約契約が作成されています。予約契約から契約申込を行いますか?」 C契約履歴の状態「予約」にカーソルを合わせ、[選択]ボタンをクリックします。 D予約情報で入力した内容が、[契約情報][契約情報][入金情報]タブに引き継がれます。 ■「契約成立」をする 部屋情報詳細画面の契約状況を、「契約申込」から[契約中]に変更します。 <操作方法> 次の手順で操作をお試しください。 @[契約成立]ボタンをクリックします。 A初回契約日を入力し、[契約成立]ボタンをクリックします。 B以下のメッセージが表示されます。 「この部屋の予約情報〇件を削除してもよろしいですか? [はい]をクリックすると、削除を元に戻すことはできません。」 [はい(Y)]ボタン :[予約情報]タブの予約レコードが削除されます。(推奨) [いいえ(N)]ボタン:[予約情報]タブの予約レコードが残ります。 |