［契約情報］タブの［鍵情報］ボタンに記録する鍵ナンバー（鍵№）を調べたり、鍵情報一覧表を作成したりすることはできますか？
申込取消（申込解除）を行ったら、契約申込時に入力した鍵情報がクリアされてしまった。
［対象：賃貸名人5.1.1以上］
回答・対処方法■ステータス変更時の動作ついて
①前契約者の鍵情報の入力がある場合は、次契約者の鍵情報に同じ内容がセットされます。
未契約の部屋に次契約者の入力をするため、［契約申込］ボタン実行します。
その際、部屋情報詳細画面の［契約履歴］ボタン内の前契約者-状態「解約」の鍵情報を参照します。
なお、状態「更新」の内容は参照しません。
②契約状況「契約申込」で入力した鍵情報は、［申込取消］ボタンを実行するとクリアされます。
情報保持したい場合は、以下の別の箇所等をご活用ください。
・［設備情報］タブの「備考」欄
・［メモ］タブ
・［部屋対応履歴］
■データ出力機能を活用する
一覧表は、以下の2ヵ所から作成することができます。
①メインメニュー「物件情報管理画面」の［部屋情報］タブ ＜対象：現契約者＞
検索条件「契約状況」の選択肢「契約申込」「契約中」「退居申込」で、データの絞り込みができます。
②メインメニュー「契約者情報管理画面」 ＜対象：現契約者+更新者+解約者+予約者＞
検索条件「契約状態」の選択肢「解約」が、あらかじめ契約者情報管理画面上にセットされています。
［条件リセット］ボタンを実行してから、任意の検索条件でデータの絞り込みをします。
■検索条件「鍵№」を活用する
貸与されている鍵ナンバーから契約者を特定したい場合は、物件情報管理画面の検索条件「鍵No」で絞り込みをします。ただし、対象は現契約者で、解約者や予約者の特定はできません。
＜検索条件の追加・変更方法＞
検索条件の追加・変更は、画面右側の［検索設定］ボタン（緑色）で操作します。
［検索設定］ボタン（緑色）の操作方法は、FAQ「15040」の「関連ファイル」でご確認いただけます。