文書番号:14018 最終更新日:2020/09/30 |
【FB】[振込入金]照合コメント「該当する入金情報がありま…」 |
振込入金処理画面の「照合コメント」欄に、次のメッセージが表示されました。 「該当する入金情報がありません」 |
回答・対処方法 |
以下の設定を利用している場合、「照合コメント」欄にメッセージが表示されます。 ファームバンキング側: マスター管理画面の[FBサービス]ボタン内の設定 消込の対象月[指定された入金予定月のみを対象とする]チェックを付けて利用している。 賃貸名人側: 部屋情報詳細画面の[入金情報]タブに、指定した月の入金レコードが存在しない。 該当月の入金レコードを作成し、再照合をしてください。 |