文書番号:14018  最終更新日:2020/09/30
   【FB】[振込入金]照合コメント「該当する入金情報がありま…」

振込入金処理画面の「照合コメント」欄に、次のメッセージが表示されました。
「該当する入金情報がありません」

  回答・対処方法

以下の設定を利用している場合、「照合コメント」欄にメッセージが表示されます。

ファームバンキング側:
マスター管理画面の[FBサービス]ボタン内の設定
消込の対象月[指定された入金予定月のみを対象とする]チェックを付けて利用している。

賃貸名人側:
部屋情報詳細画面の[入金情報]タブに、指定した月の入金レコードが存在しない。


該当月の入金レコードを作成し、再照合をしてください。


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