文書番号:14017  最終更新日:2023/07/28
  【FB】[振込入金]照合コメント「支払方法が消込対象外です」

振込入金処理画面の「照合コメント」欄に、次のメッセージが表示されました。
「支払方法が消込対象外です」
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  回答・対処方法

以下の設定で照合した場合、「照合コメント」欄にメッセージが表示されます。

1.賃貸名人の「振込」設定
部屋情報詳細画面の[募集賃料]タブの「支払方法」欄にある[振込]チェックが付いていない場合、「照合コメント」欄にメッセージが表示されます。

<操作方法>
[振込]チェックを付けて、ファームバンキングの再照合をしてください。
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2.賃貸名人・ファームバンキングの「振替」設定
賃貸名人で振替対象者の設定をしたが、ファームバンキングで振替対象者を除く設定をしている場合、「照合コメント」欄にメッセージが表示されます。

具体的には、以下の設定が該当します。
・賃貸名人側:
 部屋情報詳細画面の[募集賃料]タブにある「振込先」欄の[振替]チェック:ON
・ファームバンキング側:
 マスター管理画面の[FBサービス]ボタン内にある[振替対象者を消込対象に含める]チェック:OFF

<操作方法>
どちらかの設定を変更し、ファームバンキングの再照合をしてください。
:[振替]チェック:ON→OFF、[振替対象者を消込対象に含める]チェック:OFF の案です。
・賃貸名人側:部屋情報詳細画面の[募集賃料]タブの「振込先」欄
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・ファームバンキング側:マスター管理画面の[FBサービス]ボタン内
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