文書番号:111010 最終更新日:2023/04/05 |
[登録][データ登録]ボタンでエラー「複数ステップの操作で…」 |
取込管理画面の[データ登録]ボタンを実行したら、以下のメッセージが表示されます。 「複数ステップの操作でエラーが発生しました。各状態の値を確認してください。」 |
回答・対処方法 |
いずれかの項目において、環境依存文字を含んだ申込データの登録で、上記のメッセージが表示されます。 データベースソフト(SQL Server)へ、データの書き込みができません。 「申込受付くん」で、対象項目の申込データを修正してください。 <操作方法> @取込管理画面の[詳細]ボタンをクリックし、「契約者氏名」欄で申込者名を特定します。 A「申込受付くん」で、対象項目の申込データを修正します。 データ修正後は、「連携ステータス」の1つ前のステータスまで戻し、再度ステータスを進めてください。 例:契約者勤務先欄 中黒点(黒ポチ)は、一般的な「・」と環境依存文字「•」と、複数の選択肢があります。 データ入力時の違いに、ご注意ください。 ※「連携ステータス」の初期値(デフォルト)について 「審査通過通知&新生活サポート連携」ですが、「管理会社審査」「オーナー審査」等への変更ができます。 B取込管理画面の[データ取込]ボタンを実行し、再度、申込データを取込みます。 あらためて、[データ登録]ボタンを実行します。 |