バージョンアップを試みると、アクセス許可がないと言われる。ダンゴネットカスタマーサービスからダウンロードした賃貸名人、リフォーム名人等のバージョンアッププログラムを実行すると、ダイアログが表示されバージョンアップを行うことができません。
「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。
これらの項目にアクセスするための適切なアクセス許可がない可能性があります。」
回答・対処方法ファイルまたはファイルの場所へのアクセス許可がなかったり、Windowsやウイルス対策ソフトウェアがファイルをブロックすると、メッセージが表示されます。
出典：Microsoft サポート
『プログラムやファイルをインストール、更新、または起動しようとすると、
「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません」というエラーメッセージが表示される』
＜操作方法＞
以下の操作をお試しください。
1.実行するファイルの種類を変更する
EXEファイルを実行していた場合、ZIPファイルを任意の場所に保存します。
解凍後、ファイルが実行できるかご確認ください。
2.ダウンロードの保存先を変更する
ローカル環境にファイルをダウンロードしている場合、保存先を変更します。
（例）ダウンロードフォルダ→デスクトップ
保存したファイルが実行できるかご確認ください。
3.ダウンロードしたファイルのセキュリティを解除する
ダウンロードしたファイルの上で右クリックし、プロパティを選択します。
［全般］タブの「セキュリティ」欄に以下の表示がある場合、設定を変更します。
・［ブロックの解除（K）］ボタンをクリックし、ボタンを消します。
・［許可する（K）］チェックボックスのチェックを付けます。
［適用（A）］ボタン、続けて［OK］ボタンの順で操作し、画面を閉じます。
ファイルが実行できるかご確認ください。
4.セキュリティ対策ソフトをご利用の場合
・「ウイルス バスター」
ポップアップ「不審なファイルのブロック」が表示されたら、「ファイルを開く」をクリックします。
ファイルが実行できるかご確認ください。
・その他のソフト
ファイルが解凍できない場合、セキュリティソフトを一時的に「無効」にします。
ファイルが実行できるかご確認ください。