バージョンアップを試みると、ファイルブロックされます。[Edge]ダンゴネットカスタマーサービスからダウンロードしたバージョンアッププログラムを実行すると、ファイルブロックのダイアログが表示されバージョンアップを行うことができません。
・「○○.EXEはお使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました。」
・「○○.EXEは一般的にダウンロードされていません。
○○.EXEを開く前に、信頼できることを確認してください」
・「この種類のファイルはデバイスに損害を与える可能性があるため、○○.EXEはブロックされました。」
回答・対処方法ブラウザ「Microsoft Edge（エッジ）」で発行元不明の実行ファイルをインターネットからダウンロードし実行すると、悪意あるプログラムが不意に実行されることを防止するためのセキュリティダイアログが現れます。
弊社名人シリーズソフトウェアのバージョンアッププログラムも悪意あるプログラムと誤認されてしまい、このダイアログが表示されます。
＜操作方法＞
下記「関連ファイル」を参照してください。
①「開く」を選択します。
②進捗バーの表示は、しばらく待ちます。
③メッセージにカーソルを合わせます。
④「その他のアクション」をクリックします。
⑤「保存」を選択します。
⑥以下のメッセージは、「詳細表示」を選択します。
「○○.EXEを開く前に、信頼できることを確認してください
このファイルは一般的にダウンロードされていないため、Microsoft Defender SmartScreenはこのファイルが安全かどうかを確認できませんでした。ダウンロードしているファイルまたはそのソースが信頼できることを確認してから、ファイルを開いてください。」
⑦「保持する」を選択します。
⑧「ファイルを開く」を選択します。
⑨以下のメッセージ（Smart Screen 機能）が表示された場合、「詳細情報」を選択します。
「WindowsによってPCが保護されました
Microsoft Defender SmartScreen は認識されないアプリの起動を停止しました。
このアプリを実行すると、PCが危険にさらされる可能性があります。」
⑩［実行］ボタンをクリックします。
関連URL
弊社ブログ「『Microsoft Edge』でバージョンアップファイルがダウンロードできない場合」
https://www.dangonet.co.jp/blog/tips/20240423-694/
弊社FAQ「バージョンアップを試みると、ファイルブロックされます(2)[Edge]」
http://sv10.dangonet.co.jp/faq/shosai.asp?faq_no=110040