文書番号:110003 最終更新日:2022/06/15 |
【カスタマーサービス】ログインできません<1>ID・PW |
以下のメッセージが表示され、ログインすることができません。 「ログインIDを入力して下さい。」 「ログインIDあるいはパスワードが違います。」 |
回答・対処方法 |
製品版メディアと一緒に梱包しているラミネート加工された【ダンゴネット Customer Serviceのご案内】に記載がございます。そちらの「ログインID」「パスワード」を用いてください。 ※パスワードは、大文字・小文字の違いにご注意ください。 弊社「ダンゴネット カスタマーサービス」のログインID、PWをお忘れの方は、 「パスワード再発行申請書」を印刷ご記入の上、FAXにてご送信ください。 ※ご希望の通知方法「□FAX □郵送 □電子メール」でチェックを付けていただいた方法でご返信いたします。 なお、チェックがない場合は「FAX」でご返信いたします。 |